Все инструкции
Как подключить Ozon
Client ID и API-ключ. Отзывы доступны по API только с платной подпиской Ozon.
Что нужно знать заранее
Ozon открывает отзывы и вопросы через API не всем продавцам:
- Отзывы — с подпиской «Управление отзывами» или Premium Pro.
- Вопросы покупателей — с подпиской Premium Plus.
При подключении мы проверим, что доступно вашему ключу, и честно покажем, что работает, а что нет. Например, отзывы могут загружаться, а вопросы — нет.
Как получить ключ
- В кабинете Ozon Seller откройте настройки и раздел API-ключей.
- Создайте ключ. Скопируйте Client ID и сам API-ключ.
- В Reputly откройте «Подключения» → Ozon и вставьте оба значения.
Совет
Если хотите, чтобы в ответах и аналитике были названия товаров, дайте ключу доступ к информации о товарах. Без него мы будем показывать только SKU.
Если подключение не проходит
- «Ozon не принял Client ID и API-ключ» — проверьте, что скопировали значения целиком и ключ не удалён.
- «Отзывы Ozon доступны через API только с подпиской…» — у кабинета нет нужной подписки, или ключу не хватает доступа к отзывам.