reputly
Все инструкции

Как подключить Ozon

Client ID и API-ключ. Отзывы доступны по API только с платной подпиской Ozon.

Что нужно знать заранее

Ozon открывает отзывы и вопросы через API не всем продавцам:

  • Отзывы — с подпиской «Управление отзывами» или Premium Pro.
  • Вопросы покупателей — с подпиской Premium Plus.

При подключении мы проверим, что доступно вашему ключу, и честно покажем, что работает, а что нет. Например, отзывы могут загружаться, а вопросы — нет.

Как получить ключ

  1. В кабинете Ozon Seller откройте настройки и раздел API-ключей.
  2. Создайте ключ. Скопируйте Client ID и сам API-ключ.
  3. В Reputly откройте «Подключения» → Ozon и вставьте оба значения.

Совет

Если хотите, чтобы в ответах и аналитике были названия товаров, дайте ключу доступ к информации о товарах. Без него мы будем показывать только SKU.

Если подключение не проходит

  • «Ozon не принял Client ID и API-ключ» — проверьте, что скопировали значения целиком и ключ не удалён.
  • «Отзывы Ozon доступны через API только с подпиской…» — у кабинета нет нужной подписки, или ключу не хватает доступа к отзывам.
Статья была полезна?

обновлено 5 октября 2026 г.

Спросите помощникаответит по инструкциям и даст ссылку