Все инструкции
Как подключить Яндекс Маркет
API-ключ с доступом «Общение с покупателями» и ID кабинета (businessId).
Что понадобится
- API-ключ с доступом «Общение с покупателями» (или полным доступом). Ключ «только для чтения» не подойдёт — с ним нельзя публиковать ответы.
- ID кабинета (businessId) — это число.
Как получить
- В кабинете продавца Маркета откройте настройки API и создайте ключ.
- Отметьте доступ «Общение с покупателями».
- Найдите ID кабинета — он есть в настройках API и в адресе кабинета.
- В Reputly откройте «Подключения» → Яндекс Маркет и вставьте ключ и ID.
Особенности Маркета
- Можно не только ответить на отзыв, но и пропустить его — Маркет перестанет считать, что отзыв ждёт реакции. Кнопка «Пропустить» делает это автоматически.
- Маркет не разрешает в ответах контакты магазина и ссылки на сайты, кроме самого Маркета. Сервис проверяет это до публикации.
- Вопросы покупателей Маркет отдаёт за последний месяц.